Esse cliente foi muito desafiador. Estava em transição de unificação de sistema nacional para agências e franqueados. Era preciso seguir uma série de exigências de acordo com um rígido cronograma de segurança de rede e tráfego de dados com nível de segurança de bancos. Além das adequações estabelecidas que partiam do layout às configurações de rede.

Execução

Recebemos a documentação e fizemos um treinamento para certificação e cadastro de filiação, nos tornando aptos e autorizados para prestação do serviço e venda dos equipamentos. Os materiais e equipamentos precisaram de homologação de padronização, seguida à risca por auditores.

Agências

Foram nos confiadas 8 agências nos estados de Pernambuco, Paraíba e Alagoas, todas finalizadas dentro do prazo e sem ressalvas. Ou seja, depois de inspecionadas, foram homologadas automaticamente, desde a segurança da rede VPN com Brasília até a infraestrutura de equipamentos.

Suporte

Até hoje, prestamos suporte e help desk para as agências por contrato de manutenção e também por demandas.